Protection et conservation des données personnelles
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant conformément à l’article 34 de la loi n°78-17 du 06 janvier 1978 relative à l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés. Pour y procéder, envoyez un courrier électronique en ce sens à webmaster@juriclic.net.
Les fichiers et données recueillis par juriclic.net sont conservés pendant 6 mois.
Consultation juridique en ligne – Avocat consultation en ligne
Le service de conseil juridique en ligne offre plusieurs formules :
- 1ère formule ‘’Classique’’: Le service permet d’obtenir dans un délai de 48 heures maximum une réponse personnalisée à une question juridique.
Le tarif de la consultation juridique en ligne est de 25 euros TTC.
- 2ème formule ‘’Express’’: Le service permet d’obtenir dans un délai de 24 heures maximum une réponse personnalisée à une question juridique.
Le tarif de la consultation en ligne est de 30 euros TTC.
- 3ème formule ‘’Consultation par téléphone’’: juriclic.net met à la disposition de ses clients un service de consultation juridique par téléphone qui permet une mise en relation directe avec un avocat partenaire du service.
- Procédure ‘’Consultation par téléphone’:
- Vous laissez votre numéro de téléphone sur le formulaire de contact mis à votre disposition
- Un rendez-vous avec un horaire et un jour vous sont proposés
- Un avocat spécialisé vous contacte via Skype à l’horaire et au jour convenus pour répondre à vos questions juridiques
Le tarif de la consultation juridique en ligne par téléphone est de 45 euros TTC.
Les avocat en ligne de juriclic.net se limitent à répondre à la question posée et n’entendent pas se substituer à une consultation auprès d’un spécialiste. Le client ne recevra pas un avis de droit développé, la consultation sera concise et limitée au format classique du courrier électronique.
Le client admet que plusieurs réponses sont possibles au regard du droit applicable.
Un Avocat en ligne vous oriente et conseille dans toutes vos démarches juridiques et/ou judiciaires en toute confidentialité.
Il suffit de vous connecter et de demander conseil.
Délais
juriclic.net répond à votre demande dans un délai maximum de 24 heures ou 48 heures, selon la formule choisie par le client. Le point de départ du délai commence à courir à compter de la réception du paiement. Ce dernier emporte acceptation des conditions générales d’utilisation.
Le délai s’apprécie en fonction de l’heure de réception et d’émission du courrier électronique sur le poste informatique situé dans les bureaux de l’éditeur et non en fonction de l’heure d’émission et de réception du courrier électronique depuis l’ordinateur du client.
En cas de dysfonctionnement sur le réseau Internet ou de panne sur l’installation informatique de juriclic.net, le délai est suspendu.
Seuls les équipements informatiques de l’éditeur font foi jusqu’à preuve du contraire en cas d’incertitude quant à l’heure d’expédition ou d’émission des courriers électroniques sur le poste informatique situé dans les bureaux de juriclic.net.
Fonctionnement du service de conseil juridique en ligne
1 – Conseil juridique en ligne
Etape 1 : Pour poser votre question, vous devez laisser vos coordonnées.
Vous devez obligatoirement mentionner votre pays et surtout votre adresse électronique.
La mention du nom et prénom est facultative.
Etape 2 : Vous posez votre question juridique en prenant soin d’être le plus clair et le plus complet possible.
Un courrier électronique accusant réception de votre question vous sera adressé.
Etape 3 : Après confirmation de votre question, vous accédez au formulaire ‘’Paiement par carte bancaire’’.
Dès que la transaction est enregistrée, vous êtes prévenu par courrier électronique.
2- Conseil juridique par téléphone
Etape 1 : Vous laissez votre numéro de téléphone sur le formulaire de contact mis à votre disposition sur le site et un résumé de votre question juridique.
Etape 2 : La Hotline vous contacte par retour de mail afin de confirmer votre demande et vous propose un RDV à un horaire et un jour qui vous conviennent et en fonction de la disponibilité de l’avocat spécialisé dans votre affaire.
Etape 3 : Une mise en relation directe avec un avocat partenaire du service est établie.
Paiement en ligne
Notre site de paiement est sécurisé.
Nous avons pris toutes les dispositions techniques pour assurer la sécurité optimale de nos échanges, toutefois, juriclic.net ne saurait être tenu pour responsable de tous risques de malveillance ou d’interception frauduleuse pouvant intervenir lors du transfert de données.
Un Avocat en ligne vous oriente et conseille dans toutes vos démarches juridiques et/ou judiciaires en toute confidentialité.
Il suffit de vous connecter et de demander conseil.
Trouvez aussi un Avocat en ligne pour :
Déontologie
Un Avocat en ligne vous oriente et conseille dans toutes vos démarches juridiques et/ou judiciaires en toute confidentialité.
Il suffit de vous connecter et de demander conseil.
Responsabilités
La responsabilité de juriclic.net ne peut être engagée du fait des défaillances de toute nature des prestataires techniques extérieurs à la société. Il en va de même en cas d’interruption nécessaire à la maintenance du site ou à sa mise à jour.
juriclic.net ne peut être tenue pour responsable des malveillances et autres opérations frauduleuses ayant pour objet le détournement des transmissions d’informations par internet.
L’utilisateur du service déclare disposer de son entière capacité juridique, juriclic.net déclinant toute responsabilité dans le cas contraire. Il s’engage à fournir des informations exactes notamment celles relatives à son identité. Toute fausse déclaration ou/et ayant pour objet d’induire en erreur le professionnel du service engage la responsabilité de l’auteur et pourra faire l’objet de poursuites.
Les réponses juridiques fournies à l’utilisateur retracent le dernier état connu du droit. Néanmoins, compte tenu notamment de l’évolution permanente de la législation et de la jurisprudence, ces réponses sont susceptibles d’évoluer postérieurement à l’information fournie.
Si toutefois, la responsabilité de juriclic.net est établie dans l’inexactitude d’une information, les conséquences pécuniaires seraient limitées au remboursement du coût de la prestation.
Lorsque, pour une raison quelconque, juriclic.net ne sera pas en mesure de fournir la réponse, le prix de la prestation sera remboursé au client.
Un Avocat en ligne vous oriente et conseille dans toutes vos démarches juridiques et/ou judiciaires en toute confidentialité.
Il suffit de vous connecter et de demander conseil.